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All in One The Mirror.
What is Cynthia?
快適なコミュニケーションを、
ホテルやコリビングの
新しいスタンダードに。
「Cynthia」は、当社が開発のスマートデバイスである鏡、
スマートフォン、ディスプレイ付き電話機、タブレットといった客室端末により、
ホテルやコリビングの体験をスマートに変えるサービスです。
必要な情報を最適なデバイスで提供し、スムーズなコミュニケーションを実現。
ゲストや居住者の満足度を高め、より快適で心地よい空間を創ります。
場所を選ばず、いつでも、どこでも。
「Cynthia」が、新しいつながりを
デザインします。
Key
Benefits
導入メリット
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01収益最大化
Upsell機能で
人手をかけずに収益最大化ゲストの追加消費を促すUpsell機能により、GOP（営業総利益）を効率的に向上。Push広告とUpsellコンテンツ注文機能を組み合わせることで、ヒューマンリソースを使わずに自然な購買促進を実現します。
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02コスト削減
無料の電話機能で
PBXコストを大幅削減CynthiaにはPBX機能が無料で内蔵されており、別途高額なPBX設備は不要です。
通常、電話機とPBXを更新するには1室あたり5～7万円のコストがかかりますが、CynthiaならクラウドベースのPBXと当社スマートデバイスにより、客室電話も簡単に対応可能。初期費用・運用費ともに大幅なコスト削減を実現します。 -
03施設状況の可視化
施設状況の可視化と予約で、
スマートな館内体験Cynthiaなら、ランドリーや大浴場などの施設稼働状況をリアルタイムで表示可能。
混雑を避けた快適な利用をゲストに提供できます。さらに、施設の予約機能も備えており、Cynthia上から簡単に手続きが可能です。専用端末や高額なシステムを導入することなく、低コストでスマートな運用を実現します。 -
04顧客満足度向上
口コミへのインパクト大。
スマートミラーで満足度向上スマートミラーデバイスを導入しているホテルでは、全体の約7％の口コミが当社スマートミラーに関するポジティブな内容です。
わずか1つのアイテムで、これほどまでに口コミにインパクトを与える製品は他にありません。ゲストの満足度を高めるだけでなく、施設全体の評価向上にも貢献します。
What is Cynthia? Cynthiaの商品
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スマートミラー型
Cynthiaを代表するスマートミラー型モデル
ミラー内にタッチパネルが内蔵されている近未来型のホテルDXを実現効果
インテリア
コスト
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ディスプレイ付き電話機型
電話機＋タッチパネル型モデル
従来の電話機/PBXをIP電話にリプレイスしコストダウン
Cynthiaのソフトを利用可能効果
インテリア
コスト
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タブレット型
タブレット＆充電ホルダーの一体型モデル
コストを抑えつつ、ゲストが室内で持ち運びが可能効果
インテリア
コスト
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モバイルソフトウェア型
スマホ版（ウェブブラウザ）エントリー型モデル
ゲストへ個別QRコードを発券/ゲストのスマホで利用が可能なブラウザ型
初期投資をかけずにまずはお試ししてみたいというニーズに対応効果
インテリア
コスト
Pros & Cons 各端末の比較表
| 端末 | スマートミラー型 | ディスプレイ付き電話機型 | タブレット型 | モバイルソフトウェア型 |
|---|---|---|---|---|
| 設置箇所 | 客室内の壁面に設置 | ベッドサイドや卓上設置 | 卓上設置 | 設置箇所を選ばず利用可 |
| 強み | 新規性/機能全方位型 | 従来の電話機/PBXをDX | 部屋内で持ち運び可能 | 安価な導入版 |
| ポイント | 近未来型のホテルDX | 電話機能も兼ねる | 表示サイズが小さめ | 表示サイズが小さめ |
FeaturesCynthiaの機能
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注文機能
ルームサービスや貸出品などの注文が可能
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レイトチェックアウト
レイトチェックアウトを端末上から申込が可能
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広告機能
必要な時間/部屋に対して端末に広告通知が可能
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多言語対応
日本語・英語・中国語・韓国語に対応
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電話機能
端末内蔵の電話機能でフロントとの通話が可能
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周辺観光情報/レストラン情報
周辺施設や情報を端末上に表示が可能
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施設予約機能
施設予約を端末上で簡単に予約が可能
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ランドリー/大浴場センサー
施設利用状況/稼働状況を可視化
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チケット機能
朝食などのチケット発行が可能
FeaturesCynthiaの機能
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注文機能
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レイトチェックアウト
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広告機能
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多言語対応
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電話機能
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周辺観光情報/レストラン情報
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施設予約機能
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ランドリー / 大浴場センサー
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チケット機能
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注文機能
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レイトチェックアウト
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広告機能
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多言語対応
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チケット発
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周辺観光情報/レストラン情報
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施設予約機能
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ランドリー / 大浴場センサー
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チケット機能
FAQ
ご利用中によくいただくご質問と、
その回答をまとめました。
導入をご検討中の方やご利用中のお客様は、
まずはこちらをご確認ください。
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デモを見ることは可能ですか？?
ご提案時にオンラインでお見せすることは可能です。また本社オフィスではショールームもございますので実物をお見せすることも可能になります。
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表示するコンテンツの変更は可能ですか？?
コンテンツ配信用の管理画面よりどなたでも随時変更が可能です。
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導入にあたってのサポートはありますか？?
導入時の搬送/設置/初期設定も当社で行うことが可能です。コンテンツの入稿に関してもサポートいたします。
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設置に必要な設備はありますか？?
ネットワーク環境と電源があればご利用可能です。
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価格はいくらですか？?
ご案内する端末によって変動いたしますのでお問い合わせください。